Skontaktuj się z nami

Odpowiadamy na wiadomości e-mail codziennie w godzinach 8:00-18:00.

Informacje kontaktowe

E-mail

[email protected]

Adres biura

ul. Przykładowa 15
00-001 Warszawa
Polska

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00
Sobota: 9:00 - 14:00
Niedziela: zamknięte

Dane firmowe

tempest-fang Sp. z o.o.
NIP: 1234567890
REGON: 123456789

Jak możemy pomóc?

Jeśli planujesz instalację stacji ładowania, napisz do nas podając następujące informacje:

  • Typ obiektu (dom jednorodzinny, budynek wielorodzinny, firma, parking publiczny)
  • Lokalizacja (miasto lub region)
  • Preferowana moc ładowania (jeśli znasz wymagania swojego pojazdu)
  • Przewidywana liczba pojazdów korzystających z punktu ładowania
  • Dodatkowe uwagi lub pytania

Na podstawie tych danych przygotujemy wstępną wycenę i zaproponujemy termin bezpłatnej wizji lokalnej.

Pytania ogólne

Jeśli masz pytania dotyczące naszych usług, dostępności technologii lub chcesz omówić możliwości współpracy, również zapraszamy do kontaktu mailowego.

Zgłoszenia serwisowe

W przypadku problemów z działaniem zainstalowanej stacji, opisz usterkę i podaj numer seryjny urządzenia. Postaramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin i ustalić termin interwencji.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa typowa instalacja domowa?

W większości przypadków montaż wallboxa w garażu zajmuje od 4 do 8 godzin roboczych. Jeśli konieczna jest rozbudowa tablicy elektrycznej, czas może wydłużyć się do dwóch dni.

Czy zapewniacie serwis pogwarancyjny?

Tak, obsługujemy również urządzenia po zakończeniu okresu gwarancji. Koszt naprawy zależy od rodzaju usterki i konieczności wymiany komponentów.

Czy mogę zainstalować stację w bloku?

Instalacja w budynku wielorodzinnym wymaga zgody zarządcy lub wspólnoty mieszkaniowej. Pomagamy w przygotowaniu dokumentacji i uzgodnieniach formalnych.

Jakie są koszty eksploatacji stacji ładowania?

Główny koszt to energia elektryczna zużywana podczas ładowania. Samo urządzanie w trybie czuwania pobiera pomijalnie małą ilość prądu. Zalecamy coroczny przegląd techniczny w cenie około 350 zł.

Czy oferujecie możliwość leasingu lub ratalnej płatności?

Współpracujemy z firmami leasingowymi, które oferują finansowanie dla klientów biznesowych. Szczegóły dostępne po kontakcie mailowym.